Behutsam · ohne Akkord · ohne Verkaufsdruck

Seniorenumzug in Hamburg.

Wenn aus 3 Zimmern eines wird. Wenn die Treppen zu hoch werden, das Haus zu groß, die Pflege nötig. Wir begleiten Senior:innen und Angehörige durch den Übergang — behutsam, mit Zeit zum Aussortieren, mit Wertanrechnung für zurückbleibende Möbel und mit Festpreis schriftlich. Kein Akkord. Kein Verkaufsdruck.

  • BehutsamZeit zum Aussortieren
  • KoordinationAngehörige & Pflegeheim
  • Festpreisschriftlich vor Ort
Einfühlsam beraten — 0177 547 7681

Vor-Ort-Termin in 24 h · Mo–Sa 8–22 Uhr · Kein Verkaufsdruck.

Seniorenumzug Hamburg — behutsame Sichtung im Wohnzimmer
RuheWir nehmen
uns Zeit

Was ist ein Seniorenumzug?

Der Übergang ist oft schwerer als der Umzug selbst.

Ein Seniorenumzug ist meistens kein normaler Umzug — er ist eine Lebens-Verkleinerung. Aus dem Haus mit 5 Zimmern wird ein Apartment mit 35 qm. Aus 40 Jahren Erinnerungen müssen 40 Stücke werden, die mitkommen dürfen. Diese Auswahl braucht Zeit und Ruhe — und sie braucht jemand, der nicht „weg damit" sagt, sondern „Schritt für Schritt".

Wir kommen für die Sichtung kostenlos vor Ort, am liebsten mit Angehörigen zusammen. Wir gehen Zimmer für Zimmer durch, klären was ins neue Zuhause soll, was an Familie geht, was wir entsorgen — und was eine Wertanrechnung bekommt, weil es noch einen Marktwert hat. Der Festpreis steht schriftlich, bevor wir beginnen.

Typische Senioren-Situationen

Sechs Übergänge die wir in Hamburg wöchentlich begleiten.

Jeder Senior, jede Familie ist anders. Aber bestimmte Konstellationen tauchen immer wieder auf.

  1. Pflegeheim-Übergang aus eigener Wohnung

    Die selbständige Lebensführung wird zu anstrengend. Pflegeheim-Platz ist gefunden. Wir koordinieren mit Pflegeheim, transportieren Wunsch-Möbel, räumen die alte Wohnung vollständig.

  2. Vom Eigenheim ins Betreute Wohnen

    Verkauf des Familienhauses, Umzug in eine kleinere Wohnung mit Service. Drastische Verkleinerung — wir helfen bei der Möbel-Auswahl für das neue Format.

  3. Umzug zur Familie (Mehrgenerationen)

    Senior:in zieht zur Tochter/zum Sohn. Wir transportieren ausgewählte Möbel und Erinnerungsstücke, lösen die alte Wohnung auf.

  4. Räumung nach Verlust des Partners

    Witwe/r möchte nicht mehr im großen Haus bleiben. Doppelte emotionale Belastung — wir bieten Zeit, Ruhe und keinen Druck.

  5. Angehörige aus dem Ausland

    Kinder leben im Ausland, müssen den Umzug aus der Ferne koordinieren. Wir kommunizieren per E-Mail, Video-Call, schicken Foto-Protokoll vorab.

  6. Notfall-Räumung nach Sturz / Krankenhaus

    Plötzlicher Pflegeheim-Übergang nach Krankenhaus-Aufenthalt. Wohnung muss schnell geräumt werden, oft mit Angehörigen-Koordination. Wir reagieren mit 48-h-Service.

Der Ablauf

So läuft ein Seniorenumzug bei uns ab.

Sieben Schritte mit Zeit und Respekt — keine Eile, keine Druck-Verkäufe.

  1. 01

    Anruf von Senior:in oder Angehörigen

    Erst-Gespräch ohne Druck. Sie schildern die Situation — wir hören zu, fragen nur das Nötige.

  2. 02

    Kostenloser Vor-Ort-Termin

    Wir kommen zur Sichtung — am liebsten mit Angehörigen. Wir gehen Zimmer für Zimmer, ohne Eile.

  3. 03

    Möbel-Auswahl für das neue Zuhause

    Was kommt mit ins Pflegeheim / die kleinere Wohnung? Was bekommen Kinder/Enkel? Wir notieren in Ruhe.

  4. 04

    Wertanrechnung & Festpreis

    Wir dokumentieren wertanrechenbare Posten mit Foto, errechnen Festpreis schriftlich. Kein Verkaufsdruck — entscheiden Sie in Ruhe.

  5. 05

    Termin mit Pflegeheim / neuem Wohnort

    Wir koordinieren Anlieferungs-Termin mit der Einrichtung — Aufzug, Stellplatz, Zugangs-Zeiten.

  6. 06

    Transport der Wunsch-Möbel

    Wir transportieren die ausgewählten Stücke ins neue Zuhause, bauen wenn nötig auf — damit das neue Zimmer am Ankunfts-Tag bewohnbar ist.

  7. 07

    Räumung der alten Wohnung

    Anschließend räumen wir die alte Wohnung vollständig, übergeben besenrein an Vermieter oder Verwaltung. Auch Rückgabe von Schlüsseln auf Wunsch.

Was kostet das?

Drei reale Senioren-Umzüge in Hamburg.

Anonymisierte echte Fälle — mit Wertanrechnung, die den Endpreis senken kann.

  1. Senior 01

    Wohnung → Pflegeheim, Wandsbek

    • Alt2-Zimmer, 60 qm, 3. OG ohne Aufzug
    • NeuPflegeheim-Zimmer (1 Schrank, 1 Sessel, 1 Bett-Eckkette mit)
    • Wertanrechnung−380 € (Eiche-Schrank, Bilder)
    • Dauer1 Tag Sichtung + 1 Tag Transport+Räumung

    Festpreis-Bereich: 1.250 €–1.650 €

  2. Senior 02

    Eigenheim → Betreutes Wohnen, Eppendorf

    • Alt120 qm Haus mit Keller, Garage, Garten
    • Neu40 qm Apartment im Betreuten Wohnen
    • Wertanrechnung−1.450 € (Antiquitäten, Werkzeug, Möbel)
    • Dauer2 Tage Räumung + Transport

    Festpreis-Bereich: 2.200 €–2.900 €

  3. Senior 03

    Umzug zur Tochter, Bergedorf → Altona

    • Alt2,5-Zimmer, 75 qm, mit Aufzug
    • NeuEinliegerwohnung bei der Tochter, 25 qm
    • Wertanrechnung−320 € (Möbel-Auswahl)
    • Dauer1 Tag Transport + 1 Tag Räumung

    Festpreis-Bereich: 1.450 €–1.850 €

Diese Bereiche sind Orientierung, kein Angebot. Den verbindlichen Festpreis bekommen Sie schriftlich beim kostenlosen Vor-Ort-Termin. So berechnet sich der Festpreis →

Zuschüsse der Pflegekasse

Was die Pflegekasse zum Seniorenumzug beiträgt.

Mit anerkanntem Pflegegrad gibt es konkrete Zuschüsse, die Umzug und Wohnumfeld-Anpassung mitfinanzieren. Wir sind keine Pflegekassen-Berater, aber wir kennen aus der Praxis, was Familien in Hamburg in Anspruch nehmen — die Anträge laufen über Pflegekasse, Pflegestützpunkt oder Sozialarbeit der Einrichtung.

Leistung Höhe Wofür nutzbar
Wohnumfeld­verbessernde Maßnahmen
§ 40 Abs. 4 SGB XI
bis 4.180 €
pro Maßnahme
Umzug in eine barrierefreie Wohnung, behindertengerechter Umbau (Türen, Bad), Treppenlift, Wohnungsanpassung beim Übergang zur Familie. Auch der Umzug selbst kann darunter fallen.
Pflege-Hilfsmittel
§ 40 Abs. 2 SGB XI
40 €/Monat Verbrauchsmittel wie Bett-Einlagen, Handschuhe, Desinfektionsmittel — beim Umzug nützlich für Übergangszeit.
Entlastungsbetrag
§ 45b SGB XI
131 €/Monat Für haushaltsnahe Dienstleistungen, anerkannte Anbieter. Räumungs- oder Umzugsleistungen können je nach Anbieter-Anerkennung abgerechnet werden. Nicht verbrauchte Beträge sind bis ins Folgejahr übertragbar.
Verhinderungspflege
§ 39 SGB XI
bis 1.612 €/Jahr Wenn pflegende Angehörige verhindert sind — z. B. weil sie tagelang den Umzug organisieren. Stundenweise oder tageweise einsetzbar.
Kurzzeitpflege
§ 42 SGB XI
bis 1.774 €/Jahr Übergangs-Pflegeplatz, während die neue Wohnung oder das Pflegeheim-Zimmer hergerichtet wird. Bis zu 8 Wochen pro Jahr.

Beträge sind Stand 2025/2026, abhängig vom Pflegegrad (1–5). Für die konkrete Höhe und Antragstellung: Pflegekasse der Krankenversicherung kontaktieren, oder in Hamburg über den Pflegestützpunkt des jeweiligen Bezirks (kostenlose Beratung). Wir liefern auf Wunsch eine Pflegekassen-fähige Rechnung mit Leistungsdetails — viele Familien holen sich so im Nachhinein einen Teil des Umzugs erstattet.

Häufig gefragt

Was Senior:innen und Angehörige am häufigsten fragen.

Was ist ein Seniorenumzug?

Ein Seniorenumzug ist der Wohnungswechsel älterer Menschen — meist von der eigenen Wohnung ins Pflegeheim, ins Betreute Wohnen oder zur Familie. Im Unterschied zum normalen Umzug bedeutet das fast immer eine Verkleinerung: Aus 3 Zimmern wird 1 Zimmer, aus dem Haus wird ein Apartment. Behutsame Sichtung, Möbel-Auswahl und Wertanrechnung der zurückbleibenden Stücke sind die Kernarbeit.

Wie läuft die Sichtung mit Angehörigen ab?

Wir vereinbaren einen Termin vor Ort, gemeinsam mit der Senior:in und den Angehörigen. In Ruhe gehen wir Zimmer für Zimmer durch, klären was mit ins Pflegeheim soll, was an Familie geht, was wir entsorgen. Wertanrechenbare Posten werden fotografiert und dokumentiert. Kein Akkord, kein Verkaufsdruck — Sichtungs-Termine dauern oft 2–4 Stunden.

Was kostet ein Seniorenumzug in Hamburg?

Ein Seniorenumzug mit Wohnungsauflösung liegt typischerweise bei 1.200 €–2.500 € — abhängig von Wohnungsgröße, Stockwerk, Wertanrechnung und Logistik zum neuen Wohnort. Bei guter Substanz kann Wertanrechnung den Festpreis um 300 €–1.500 € senken.

Können Sie den Umzug ins Pflegeheim direkt koordinieren?

Ja. Wir transportieren die ausgewählten Möbel ins Pflegeheim oder Betreute Wohnen — Termin mit der Einrichtung abgestimmt (Anlieferungs-Zeiten, Aufzug-Reservierung, Stellplatz). Anschließend räumen wir die alte Wohnung vollständig auf und übergeben sie besenrein an Vermieter oder Verwaltung.

Zahlt die Pflegekasse den Umzug ins Pflegeheim?

Teils ja. Über § 40 Abs. 4 SGB XI (wohnumfeldverbessernde Maßnahmen) sind bis zu 4.180 € pro Maßnahme möglich — auch der Umzug selbst kann darunter fallen, wenn er die häusliche Pflege ermöglicht oder erleichtert. Der Antrag läuft über die Pflegekasse der Krankenversicherung, idealerweise vor Auftragsvergabe. Wir liefern eine Pflegekassen-fähige Rechnung mit allen Leistungsdetails.

Wie hoch ist der Entlastungsbetrag und wie wird er genutzt?

Der Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI beträgt 131 €/Monat bei anerkanntem Pflegegrad und kann für haushaltsnahe Dienstleistungen bei anerkannten Anbietern eingesetzt werden. Nicht verbrauchte Beträge sind bis ins Folgejahr übertragbar — wer den Betrag über mehrere Monate spart, kann Räumungs- oder Umzugsleistungen damit teilweise abrechnen. Voraussetzung: Anbieter-Anerkennung in Hamburg.

Was deckt der Pflege-Hilfsmittel-Topf?

Bis zu 40 € pro Monat nach § 40 Abs. 2 SGB XI für Verbrauchsmittel wie Bett-Einlagen, Einmal-Handschuhe, Desinfektionsmittel. Beim Übergang besonders nützlich, weil im neuen Zuhause oft Erstausstattung gebraucht wird. Apotheken und Sanitätshäuser in Hamburg liefern direkt gegen Vorlage des Pflegekassen-Bescheids.

Übernimmt die Krankenkasse Kurzzeitpflege während der Wohnungsauflösung?

Ja — die Pflegekasse zahlt nach § 42 SGB XI bis zu 1.774 €/Jahr für Kurzzeitpflege (bis 8 Wochen), wenn die häusliche Pflege vorübergehend nicht möglich ist. Praktisch heißt das: Während wir die alte Wohnung räumen und das Pflegeheim-Zimmer eingerichtet wird, kann die Senior:in in einer Übergangs-Einrichtung untergebracht werden. Antrag bei der Pflegekasse.

Was passiert mit Möbeln, die nicht mitkommen?

Drei Optionen: (1) Familie / Erben übernehmen — wir koordinieren den Transport. (2) Wertanrechnung — verkaufbare Möbel werden vom Festpreis abgezogen. (3) Entsorgung — wir bringen sie zum Hamburger Recyclinghof, im Festpreis enthalten. Alle 12 Hamburger Recyclinghöfe →

Wie schnell können Sie kommen?

Vor-Ort-Termin meist in 24 Stunden möglich. Bei Notfall-Situationen (plötzlicher Pflegeheim-Übergang nach Krankenhaus) reagieren wir auch am Wochenende. Räumung in der Regel 48 Stunden nach Vertragsunterzeichnung.

Können Angehörige aus dem Ausland alles koordinieren?

Ja. Wir kommunizieren per E-Mail, Video-Call, schicken Foto-Protokoll vorab. Vor-Ort-Sichtung können wir mit Senior:in oder einem Hamburger Vertrauenspartner durchführen. Schlüssel-Übergabe organisieren wir mit Notar, Hausverwaltung oder Pflegeheim.

Wie unterscheidet sich das von einer Wohnungsauflösung?

Bei einem Seniorenumzug ist die Senior:in noch da — wir respektieren Erinnerungen, sortieren gemeinsam und transportieren Wunsch-Möbel mit. Bei einer reinen Wohnungsauflösung wird komplett geräumt, ohne Möbel-Auswahl für ein neues Zuhause. Beide Leistungen können wir kombinieren.

Einfühlsames Erstgespräch in 60 Sekunden.

Wir hören zu, ohne Druck. Sie schildern die Situation, wir planen den Vor-Ort-Termin in 24 Stunden. Behutsame Sichtung mit Zeit zum Aussortieren, Möbel-Transport, Wohnungs-Räumung — alles aus einer Hand.

Mo–Sa 8–22 Uhr · Hamburger Familienbetrieb · Kein Verkaufsdruck.

Was Hamburger Kunden über uns sagen.

  • ★★★★★

    „Super nette und ruhige Leute, haben richtig schnell und sauber gearbeitet. Für die Leistung war der Preis fast zu günstig. Würde ich jederzeit wieder empfehlen."

    Maximilian ReineckeGoogle · 5/5
  • ★★★★★

    „Der Name ist Programm: Zack & Weg — schneller ging's wirklich nicht. Ordentlich abgebaut, mitgenommen und sauber hinterlassen. Absolute Empfehlung."

    Backtasch SchamimGoogle · 5/5
  • ★★★★★

    „Super zuverlässiger Service. Schnell, sauber und professionell. Team freundlich, pünktlich und stressfrei. Preis-Leistung top — klare Weiterempfehlung."

    Business MailGoogle · 5/5
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