Notfall · Versicherung
Nach Brand- oder Rußschaden zählt jede Stunde — wir kommen 24/7 vor Ort, sichten Schaden, sichern Wertgegenstände, räumen kontaminierten Hausrat, neutralisieren Geruch mehrstufig (Spray, Ozon, thermische Vernebelung). Foto-Protokoll für die Hausrat- und Wohngebäudeversicherung inklusive. Festpreis schriftlich, oft direkt mit Versicherer abrechenbar.
24/7 erreichbar · auch nachts & Wochenende · Foto-Protokoll Versicherer-konform.
Brandschaden-Räumung
Nach einem Brand ist die Wohnung nicht einfach „leer zu räumen" — sie ist kontaminiert. Rußpartikel haben sich in jede Oberfläche eingelagert: Polster, Tapeten, Bücher, Kleidung, Möbelritzen. Der Geruch zieht über Wochen durch alle Materialien. Was nicht fachgerecht entsorgt wird, kontaminiert auch die neuen Bewohner.
Brandschaden-Räumung umfasst vier Schritte: (1) Sichtung mit Versicherer-Anforderung, (2) Sicherung verbliebener Wertgegenstände (Schmuck, Dokumente, Erinnerungsstücke werden separat gerettet), (3) Komplett-Räumung kontaminierter Posten mit Sondermüll-Trennung, (4) Geruchs-Neutralisierung mit messbarem Erfolg. Foto-Protokoll vor jedem Schritt für die Versicherung.
Typische Brandschaden-Aufträge
Häufigster Fall — Pfannenbrand oder Mikrowellen-Defekt, der ganze Wohnung verraucht. Sichtbarer Schaden lokal, Rußschaden überall. Schnelle Räumung verhindert dauerhaftes Eindringen in Bausubstanz.
Schlafzimmer- oder Wohnzimmer-Vollbrand mit Feuerwehr-Einsatz. Massive Hitze- und Rußschäden, evtl. Löschwasser-Folgen. Hausgebäude- und Hausratversicherer arbeiten Hand in Hand — wir koordinieren.
Kabelbrand in der Wand mit Schwelphase über Stunden. Geruch dringt tief in Wandtapeten, Polster und Wärme-Dämmung. Geruchs-Neutralisierung anspruchsvoller, mehrstufig.
Sie hatten keinen eigenen Brand, aber Rauch ist durch Lüftungsschächte und Türritzen in Ihre Wohnung. Kontamination subtiler, aber Versicherer-Anspruch trotzdem oft begründet. Wir prüfen mit Geruchsmessung.
Restaurant-Küche, Lager-Halle, Werkstatt — größere Flächen, Sondermüll-Anteile (Lebensmittel, Chemie, Öl). Wir koordinieren mit Gewerbe-Versicherer, oft Direkt-Abrechnung möglich.
Versicherer macht Schwierigkeiten — wir liefern unabhängiges Foto-Protokoll mit Vermassung, Tonnage und Schadensliste, die als Beweis vor Versicherungs-Ombudsmann dient.
Was kostet das?
Anonymisierte Fälle aus der letzten Saison. Versicherer-Abrechnung war in allen drei Fällen möglich.
Festpreis-Bereich: 2.800 €–3.500 €
Festpreis-Bereich: 4.200 €–5.500 €
Festpreis-Bereich: 3.600 €–4.500 €
Diese Bereiche sind Orientierung. Der verbindliche Festpreis wird beim Vor-Ort-Termin festgelegt und meist über die Versicherung abgerechnet. Notfall-Räumung allgemein →
Häufig gefragt
Eine 2-Zimmer-Wohnung nach Brandschaden liegt zwischen 2.500 € und 6.000 € — abhängig von Schadensgrad (Sengen vs. Vollbrand), Rußmenge, Geruchs-Intensität und Sondermüll-Anteil. Der Festpreis wird beim Vor-Ort-Termin schriftlich vereinbart und ist meist über die Hausrat- oder Wohngebäude-Versicherung abrechenbar.
In den meisten Fällen ja. Hausratversicherung deckt Räumung und Entsorgung des kontaminierten Inhalts. Wohngebäudeversicherung deckt Schäden an der Bausubstanz (Tapeten, Bodenbeläge, Sanitär). Wir stellen das Foto-Protokoll, getrennte Belege für Inhalt vs. Bausubstanz und eine versicherungs-konforme Rechnung. Auf Wunsch Direkt-Abrechnung mit dem Versicherer.
24/7 Notfall-Bereitschaft — bei Anruf vor 10 Uhr meist am gleichen Tag vor Ort. Wir kommen mit FFP3-Schutzausrüstung, Foto-Equipment und Sondermüll-Containern. Same-Day-Zuschlag transparent ausgewiesen — siehe Notfall-Räumung mit der vollständigen Reaktionszeit-Tabelle.
Mehrstufige Geruchs-Neutralisierung: (1) professioneller Neutralisator-Spray auf alle Oberflächen, (2) Ozon-Behandlung in geschlossenen Räumen über 24–48 h, (3) bei tiefem Eindringen zusätzlich thermische Vernebelung mit speziellem Fluid. Erfolg wird messbar dokumentiert mit Geruchsmesser — keine Pauschal-Behandlung ohne Wirkungs-Nachweis.
Vor der Räumung systematische Suche nach Schmuck, Dokumenten (Pass, Urkunden, Versicherungsunterlagen), Bargeld, Erinnerungsstücken. Was rußkontaminiert ist, aber retten-bar: separate Reinigung mit zertifiziertem Partner-Reiniger. Alles wird foto-dokumentiert und persönlich übergeben — nie ungefragt entsorgt.
Bei größeren Schäden: ja, in der Regel beauftragt der Versicherer einen Sachverständigen. Wir warten mit der Räumung, bis die Schadensaufnahme abgeschlossen ist. Bis dahin: nichts anfassen, nichts wegwerfen — sonst Versicherungs-Streit. Wir koordinieren den Termin.
Nach Räumung und Geruchs-Neutralisierung folgt meist die Sanierung: neue Tapeten, Bodenbeläge, evtl. neue Sanitäranlagen. Das machen wir nicht selbst, koordinieren aber mit zertifizierten Hamburger Sanierungs-Partnern. Nahtloser Übergang, keine Lücke zwischen Räumung und Wiederbezug.
Schadensbild egal, Tageszeit egal. Foto-Protokoll Versicherer-konform, oft Direkt-Abrechnung.
24/7 · Schutzausrüstung · Versicherer-Direkt-Abrechnung möglich.
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